Étude de Cas : Création d’une Boutique en Ligne pour le Domaine Chêne

Présentation du client et de ses besoins

Le Domaine Chêne, producteur de vins en Bourgogne, souhaitait moderniser sa présence digitale en lançant une boutique en ligne performante. L’objectif était double :

• Faciliter l’achat en ligne pour les particuliers.
• Mettre en place un espace dédié aux professionnels (CHR, agents commerciaux, exportateurs) pour simplifier les demandes de devis et commandes.

Une solution e-commerce robuste et optimisée était nécessaire pour améliorer l’expérience utilisateur et développer les ventes.

Les défis rencontrés

Avant notre intervention, le Domaine Chêne faisait face à plusieurs problématiques :

• Absence de boutique e-commerce : aucun moyen de commander en ligne.
• Gestion des ventes BtoB complexe : nécessité d’un espace dédié aux professionnels.
• Optimisation des frais de livraison : mise en place d’une grille tarifaire adaptée aux expéditions de bouteilles.
• Respect des obligations légales : conformité avec le RGPD et les restrictions sur la vente d’alcool.
• Autonomie sur le site : besoin d’une formation pour la gestion des commandes et du contenu.

Stratégie mise en place

Pour répondre aux besoins du Domaine Chêne, nous avons conçu et développé une boutique e-commerce sur-mesure en intégrant les meilleures pratiques en matière d’UX/UI et de performance web.

Création d’un design personnalisé

• Développement d’un thème graphique sur-mesure.
• Optimisation de la page d’accueil, des fiches produits et des catégories.

Développement d’une boutique e-commerce complète

• Mise en place du catalogue produit avec toutes les références du domaine.
• Configuration d’une grille de transport optimisée : frais fixes par carton et port offert dès 8 cartons.
• Intégration d’un module de paiement sécurisé CB.

Solution dédiée aux professionnels (BtoB)

• Développement d’un site dédié aux demandes de devis pour les pros.
• Mise en place d’un processus d’enregistrement professionnel sans affichage des prix.
• Gestion des commandes via un système de demande de devis.

Optimisation SEO et conformité légale

• Intégration du module RGPD et d’un module de consentement pour la vente d’alcool.
• Optimisation SEO du site : balises, contenu, structure Hn, maillage interne.
• Ajout d’un blog et d’une newsletter pour améliorer la visibilité et fidéliser les clients.

Formation et accompagnement

• 4 heures de formation pour assurer une autonomie totale sur le back-office.
• Accompagnement post-lancement pour garantir la bonne prise en main du site.

Résultats obtenus

Grâce à notre intervention, le Domaine Chêne bénéficie désormais d’un site e-commerce performant et optimisé, permettant de :

• Générer des ventes en ligne avec un parcours utilisateur fluide.
• Simplifier la gestion des commandes professionnelles.
• Améliorer le référencement naturel (SEO) et attirer plus de clients.
• Offrir une autonomie totale grâce à une interface intuitive.
• Respecter toutes les obligations légales de la vente d’alcool en ligne.

Pourquoi choisir notre agence ?

Nous avons su comprendre les enjeux du Domaine Chêne et lui proposer une solution e-commerce sur-mesure. Grâce à notre expertise en développement web et SEO, nous avons créé une boutique en ligne performante, optimisée et évolutive.

Nos points forts :

• Création de sites e-commerce sur-mesure adaptés aux besoins des producteurs et commerçants.
• Expertise SEO pour maximiser la visibilité et attirer plus de clients.
• Accompagnement et formation pour garantir une autonomie totale.
• Respect des réglementations e-commerce pour assurer la conformité.

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