Présentation du client
RESCAM est une association qui gère un restaurant d’entreprise au sein de la Cité Administrative de Mâcon. Son objectif est de proposer aux salariés des entreprises adhérentes une restauration de qualité, équilibrée et accessible. Avec plus de 45 000 repas servis par an, le restaurant offre une solution pratique et économique pour les employés des administrations locales.
L’association souhaitait moderniser son image en ligne et faciliter l’accès à l’information pour ses adhérents grâce à un site internet performant et intuitif.
Défis rencontrés
Lors de la refonte du site de RESCAM, plusieurs problématiques majeures ont été identifiées :
- Un site obsolète : L’ancien site ne reflétait plus l’image dynamique et engagée de l’association.
- Expérience utilisateur à améliorer : Les adhérents et futurs membres avaient du mal à trouver rapidement les informations essentielles (menus, adhésion, horaires, etc.).
- Absence d’un parcours utilisateur optimisé : L’adhésion, la recharge de carte et la consultation du menu nécessitaient une navigation simplifiée.
- Manque d’optimisation SEO : Le site n’était pas bien référencé, ce qui limitait sa visibilité et son attractivité.
L’objectif était donc de créer un site moderne, responsive et bien structuré pour faciliter l’accès aux informations et améliorer l’expérience utilisateur.
Stratégie mise en place
Pour répondre à ces défis, nous avons mis en place une stratégie digitale complète, basée sur :
- Une refonte complète du design : Un design moderne et épuré, adapté aux valeurs de RESCAM et mettant en avant ses atouts (menus équilibrés, produits locaux, ambiance conviviale).
- Un site responsive : Optimisé pour une navigation fluide sur mobile, tablette et ordinateur.
- Une arborescence optimisée : Les informations essentielles sont accessibles en quelques clics (menus, adhésion, contact, horaires).
- Un espace dédié aux adhérents : Intégration de fonctionnalités permettant aux membres de recharger leur carte et aux entreprises de mieux comprendre les modalités d’adhésion.
- Optimisation SEO : Mise en place d’une stratégie SEO avec des mots-clés ciblés, des balises Hn optimisées et une structure claire pour améliorer la visibilité sur Google.
Résultats obtenus
La refonte du site de RESCAM a apporté des résultats concrets :
- Expérience utilisateur améliorée : Un site intuitif, permettant un accès rapide aux informations essentielles.
- Modernisation de l’image de l’association : Un design moderne et professionnel, valorisant la qualité des services de RESCAM.
- Navigation simplifiée : Parcours utilisateur optimisé pour faciliter la consultation des menus et l’adhésion.
- Visibilité accrue sur Google : Une meilleure indexation et une présence renforcée sur les recherches locales.
- Augmentation des adhésions : Un site plus attractif qui facilite l’adhésion des nouvelles entreprises partenaires.
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- Développer une expérience utilisateur fluide et intuitive, essentielle pour maximiser l’engagement des visiteurs.
- Apporter une réelle valeur ajoutée en transformant un site vitrine en un outil stratégique pour l’entreprise.
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